الموضوع: تغيير موتور العربية لأن به عيب والتوكيل معرفش فيه ايه

بجد ربنا معاك وفعلا التوكيل سئ جدا جد ا وده شي ملحوظ جدا بدليل ان معظم المهندسين بيمشوا وكمان الصنيعيه
بجد لازم نعمل حاجه نعرف بيها توكيل عز العرب اننا لينا الحق في التعامل باحترام ومسؤليه والا يسبيوا توكيل العربيه احسن
وده رقم موبيلي 0107545724 لاى اجراء تاخدوه تحياتي لجميع
العربيه تحفه وانا بعشقها لاكن التوكيل بصراحه زفت كرهني فيها



اللون الأحمر مخصص للمشاركات و المداخلات الإدارية فقط
مشرف عام .2

اعرفكم بنفسى انا واحد راح توكيل عز العرب يوم السبت 23 اغسطس 2009 بعد اتصال مع المبيعات وتم حجز عربية واجا فضى يو م الاربعاء السابق لزهابى للتوكيل لانى من محافظة السويس وتم التاكيد على الحجز بالتليفون مع احد مندوبى المبيعات بدون زكر اسمة وزهبت الى التوكيل الجميل فى اول يوم لرمضان يوم السبت وجدت التوكيل بدون تكييف واحنا فى عز الحر ورمضان كمان المهم وجدت مندوب المبيعات الذى استقبلنا بكل ترحيب الساعة 9.30 صباحا اردت ان اشاهد العربية اللى حدفع ثمنها اخزنى المندوب الى مخزن عبارة عن خرابة بها عربات كلها عيوب تصنيع وكلها من المرتجع ووجدت داخل احدى العربات الموجودة فى المخزن ايصال صيانة فى التوكيل هذة العربة بدون نمر ووجدت عربات كثيرة مرخصة بنمر ومرتجعة وهذا جعل فى داخلى شك فى التوكيل المهم شوفنا عربية واجا ومقاساتها وابعادها كان فى مقارنة بنها وبين البيرسونا المهم قال لى السيد المندوب العربية بتاعتكم فى المخزن اللى فى القرية الزكية دخلنا صالة الانتظار ويا ريتنا مادخلنا قعدنا فى انتظار العربية حتى الساعة 2.30 مساء كل ربع ساعة يتفضل المندوب بتخديرنا العربية جاية العربية بيتعمل عليها اختبار العربية بتتغسل من التراب تسرب الملل بداخلنا المهم يا سادة مرت امامنا عربة مكسورة الزجاج الجانبى للسائق ودخلت مركز الصيانة انتظرنا ثم انتظرنا وبعدين انتظرنا ثم تكلمنا مع المندوب فقال لنا كالمعتاد العربية جاية فى الطريق المهم يا سادة جاءت العربة والحمد للة وجدنا بها العيوب الاتية ماكينة الزجاج الامامى الجانبى للسائق مكسورة وتم اصلاحها لكن الماكينة تعمل بشكل سييء وغير موجودة بمكانها ووجدنا بداخل الصالون 5 مسامير بمقاسات مختلفة وهذا يدل على فك وتركيب الزجاج وماكينة الزجاج ووجدنا ايضا العلامة الامامية للعربة مجرحة ومخدوشة ووجدنا ايضا الحلية الفضية الامامية مكسورة فتحنا الكابوت وجدنا الخرطوم الكبير السميك الداخل على الماتور راشح زيت بكمية كبيرة لفتت نظرنا نحن الغير فنيين لدرجة ان الزيت كان يتساقط منة ناهيكم عن وجود اثار اقدام فنيين بالشحم داخل ارضية العربة الخلاصة ان المندوب الكريم كان يستغل عدم معرفتنا الفنية وكان يريد ان يبع لنا عربة اما هى مرتجع او شغل مراكب كما يقولون هذا ياسادة ما حدث من التوكيل الرئيسى للعربية عدم وجود ضمير وعدم وجود مصداقية وعدم وجود امانة فى البيع ناهيكم عن الصيانة اللة يكون فى عون المالكين لهذا النوع من العربات ملحوظة بعد ما حدث اراد مندوب المبيعات اجراء خصم لنا على العربة اهذا يعقل من التوكيل الرئيسى لعز العرب انا يا سادة صرفت نظر عن شراء ايى عربية موجودة فى هذا التوكيل ويا للعجب

على فكره انت راجل جامد جدا ولو كل الناس بتعمل زيك مكنش حد من التوكيلات دى قدرت تعمل اللى بتعمله ده
بس انا عايز اعرف حاجه حضرتك اتأكدت ازاى انهم غيروا الموتور ووش السلندر زى ما قالوا محطوش القديم الناس اللى زى دى لازم تعد صوابعك بعد لما تسلم عليهم
انا كنت خلاص ححجز العربيه بس بعد اللى سمعته ده انا مش هاشتريها ولو ببلاش ده الواحد مش عايز يجيب مستعمل علشان ميضربش فيها ويقولك الجديد احسن علشان تريح بالك منه 5سنين
معلش على كلامى بس انا بصراحه دمى فار بعد ما قريت اللى حضرتك كاتبه وربنا ان شاء الله يعوض تعبك خير

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wesamone5

على فكره انت راجل جامد جدا ولو كل الناس بتعمل زيك مكنش حد من التوكيلات دى قدرت تعمل اللى بتعمله ده
بس انا عايز اعرف حاجه حضرتك اتأكدت ازاى انهم غيروا الموتور ووش السلندر زى ما قالوا محطوش القديم الناس اللى زى دى لازم تعد صوابعك بعد لما تسلم عليهم
انا كنت خلاص ححجز العربيه بس بعد اللى سمعته ده انا مش هاشتريها ولو ببلاش ده الواحد مش عايز يجيب مستعمل علشان ميضربش فيها ويقولك الجديد احسن علشان تريح بالك منه 5سنين
معلش على كلامى بس انا بصراحه دمى فار بعد ما قريت اللى حضرتك كاتبه وربنا ان شاء الله يعوض تعبك خير

باشا الف شكر على ذوقك ..
انا اتأكدت ان كل حاجة اتغيرت وتمام منهم فى التوكيل وكمان برة فى مراكز خدمة والموضوع باين وواضح يعنى لو بصيت كويس هتشوف الى اتغير وكمان خدت ورق الموتور الجديد ..
بالنسبة للمشكلة بقة وعايز تشترى العربية ولا لأ .. انا بعد ما دا كلو عرفت ان مافيش عربية مافيهاش مشاكل لكن انا حظى طلع وحش فى العربية بتاعتى .. وكمان فى نااااس كتييييييير ماعندهمش اى مشكلة فى الجين 2 .. ودول طبعاً ساكتين لكن الى بيتكتب هنا تقريباً استفسارات ومشاكل ..
وعايز اقولك العربية ممتازة وانا بحبها جداً ولو اشتريتها مش هتندم .. وقدر الله ما شاء فعل