إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

مركز خدمة عملاء هيونداي ترحب باى شكوى من مالكي هيونداي

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Hyundai-CRM مشاهدة المشاركة
    عربيتك خليجي ... و فيها Catalyst و ده جزء بيركب بالشكمان علشان التلوث .. هاتها لأي مركز خدمة و نقدر نعرف ايه مشكلتها.
    و ممكن تكلمني علي 0126778884 علشان أشرح لك أكتر

    تحياتي
    شكرا علي ردك يا بشمهندس و معلش هتصل بيك عشان استفهم اكتر و العربيه امريكي مش خليجي وهل ممكن تعديلها و حذف Catalyst

    و دا سبب اكلها للبنزين انت فاهم بقي البنزين سعره ذاد و مش ناقصه العربيه تاكل بنزين ذياده

    شكرا
    [FONT=Arial]كريم سماحة[/FONT]

    Comment


    • يا جماعة انا قربت اعمل صيانة الالف الاولى لسيارتى اتوس و بصراحة من اللى سمعتة و قرأتة فى المنتدى بقيت خايف جدا انة يتنصب علية فى الصيانة او اروح بالعربية سليمة ارجع بيها مبهدلة .. و مش عارف اعمل اية ؟ و كنت عاوز اشترى انذار من برة و اركبة عندهم مع صيانة الالف و لكن سمعت ان التركيب بس ب 200 ج و دة حرام ؟؟

      Comment


      • حرام ليه ؟
        أولا:ً اللي بيركبك الأنذار فني هيونداي ... يعني خبرته ليها قيمة و مصروف عليها ... و ده بيضمنلك أن الفك و التركيب و المواد المستعملة (فيش ... وصلات ... الخ) كلهم معتمدون من هيونداي .. و الأهم بدون فتاوي.
        ثانياُ: كل اللي هيتعملك مضمون ضمان الوكيل اللي هو ضمان السيارة.
        ثالثاً: و الأهم اي أضافة أو أصلاح في كهربة العربية أو بالأحري الـ Electronics يجب أن يتم لدي الوكيل لأنه ببساطة أي مشكلة تتربت علي سوء التركيب أو الأصلاح ممكن تكلف كتير و هنا السؤال .. الشاب اللي علي الرصيف اللي ممكن يركبهولك بـ 20 جنيه ممكن يدفعلك ثمن الـ ECU أن راحت بسبب سوء التركيب؟

        أما عن نوع الأنذار فأرجو قبل أن تشتري الأنذار أن تستشير مهندسي الصيانة عند صيانة الألف .. فهناك أنواع تسبب (قفلة) بكهربة العربية و ممكن تبوظلك الدنيا ... و يفضل النوع المعتمد من غبور

        أرجو الأتصال علي 16101 لتحديد حجز لصيانة الـ 1000 بسيارتك .. و هي مجانية للأجور فقط.

        و تقبل وافر تحياتي
        [CENTER]Atef Abdul Samie'a M[/CENTER]
        [CENTER]Hyundai CRM Manager[/CENTER]
        [CENTER]GB Auto[/CENTER]
        [CENTER]Mobile phone: 0126778884[/CENTER]

        Comment


        • شكرا على الرد .. هل يمكن تركيب الانذار فى نفس يوم الصيانة ؟ و هل توجد اى طريقة لمعرفة نوع الانذارات الكويسة لاشترية قبل الذهاب للصيانة ؟

          Comment


          • السلام عليكم انا ليا شكوى لاستاذ عاطف ياريت يبصلها باهتمام شويه هى
            انا معايا فيرنا عامله 7500 كيلو متر و من ساعه ماجبتها و فيها صوت فى الفتيس عباره عن تخبيط حديد فى بعضه قولتلهم فى الصيانه قالولى دى ضبيعى علشان ده صوت الاسطوانه و الديسك بتوع العربيه لكن الصوت زاد اوى اليومين دول و الصوت ده بيجى فى الطلعه بس هاتقولى رجلك ناشفه هاقولك ان مش انا لوحدى اللى جرتها ولقيت الصوت ده انا و والدى واخويا الكبير جربوها كلهم و كمان فى سمعات فصلت مابتشتغلش
            [CENTER][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue]سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][/CENTER]
            [CENTER][CENTER][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/CENTER]
            [/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][/CENTER]

            Comment


            • السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
              تحيه لكل المشاركين بهذا المنتدى المتميز.

              عندى استفسارات ، لو سمحتم بخصوص مياه التبريد.
              السياره : فيرنا 1600 عامله حوالى 3500 كم وعملت صيانة ال1000 من شهر
              - لم اقوم بالكشف على مياه التبريد بالرادياتير مباشرة واكتفى بملاحظة مستوى المياه بالقربه وتبين لى التالى :
              1- لون المياه التى بالقربه ( ازرق ).
              2- منذ حوالى اسبوع فتحت غطاء الرادياتير لأول مره للاطمئنان ، وجدت المياه عديمة اللون ، ولها رائحه مميزه.
              3- فتحت غطاء قربة المياه لمراجعة اللون ، وجدتها عديمة اللون ايضا ، مع وجود رواسب بقاع القربه ( وللمياه بالقربه ايضا رائحه مميزه ).
              4- لاحظت انه مع الوقت يحدث نقصان للمياه بالقربه ( حوالى 4سم فى شهرين).

              الاستفسارات :
              1- هل لون مياه التبريد هو الدليل على انها هى المياه ذات المواصفات المطلوبه لسائل التبريد ، ام ان هناك انواع عديمة اللون.
              2- هل رائحة المياه هذه ، هى للاثيلن جليكول واضافات مانعة الصدأ، ام هى ناتجه عن طول فترة تخزين المياه ، وكيف يمكن التعرف عليها.
              3- هل هناك مشكله لو كانت المياه الموجوده حاليا ليست مطابقه للمواصفات.
              4- هل نقصان المياه بهذا المعدل يعتبر طبيعى ، ام زياده ( لم الاحظ اى تسريب بالوصلات).

              معذره للاطاله مع جزيل الشكر للجميع.
              والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.




              [SIZE=4][COLOR=DarkGreen][SIZE=5][SIZE=4][COLOR=Blue][B]ما بين ميلاد رسول الله موسى وهلاك فرعون عشرات السنين . . يُمهل ولا يُهمل !![/B][/COLOR][/SIZE]
              [/SIZE] [/COLOR][/SIZE]

              Comment


              • غبور مصر فعلا سياستها سياسه مش هتنجح علي المدي الطويل للاسف
                انا يوم ما بروح التوكيل بيبقي اسوا يوم في عمري
                [CENTER][U][COLOR=#015990][URL="http://imageshack.us"][IMG]http://img528.imageshack.us/img528/1673/176804478yi7.gif[/IMG][/URL][/COLOR][/U][/CENTER]
                [CENTER][U][COLOR=#015990][URL="http://imageshack.us"][/URL][URL="http://imageshack.us"][IMG]http://img48.imageshack.us/img48/8123/imagesv6yf3la1id3.gif[/IMG][/URL][/COLOR][/U][/CENTER]

                Comment


                • يا بشمهندس عاطف حضرتك ماردتش عليا ارجو الافاده
                  [CENTER][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue]سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][/CENTER]
                  [CENTER][CENTER][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/CENTER]
                  [/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][/CENTER]

                  Comment


                  • يا ترى يا باشمهندس عاطف : هل يمكن تركيب الانذار فى نفس يوم الصيانة ؟ و هل توجد اى طريقة لمعرفة نوع الانذارات الكويسة التى لا تسبب مشكلة فى كهربة السيارة لاشترية قبل الذهاب للصيانة ؟

                    Comment


                    • السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الساده أعضاء المنتدى الكرام الساده ملاك سيارات هيونداى
                      فى البدايه إسمحوا لى أن أتقدم بجزيل الشكر للسيد المهندس عاطف عبد السميع مدير خدمة العملاء بهيونداى والساده مهندس الإستقبال والساده مهندسى الصيانه والساده الفنيين العاملين بمركزغبور أوتو أبو رواش
                      الموضوع إنى كنت بأعمل فحص مجانى للسياره الخاصه بى هيونداى فيرنا موديل
                      2006 يوم السبت 10/5/2008فى مركز القاضى بالعاشرمن رمضان المهندس هيثم ومن لحظة دخوله السياره وأمسك الدركسيون والسياره متوقفه وقالى فى مشكله فى الإسكترا(علبة الدركسيون)فسألته والحل قاللى هنفحص ونرد عليك وبعد الفحص قاللى الأفضل تروح أبو رواش فقمت على الفور بالإتصال بالسيد المهندس عاطف عبد السميع ولم أكن قد تشرفت بمعرفته من قبل والذى رحب بى (على الرغم أنه كان فى أجازه ) وقاللى أنا فى إنتظارك بكره فى أبو رواش ورحت إمبارح وأول ما وصلت المركز وأخبرتهم بأنى إتصلت بسيادته فرحبوا وللعلم لم أكن قد حجزت موعد لديهم فأدخلونى وقام المهندس عمرو بقسم الإستقبال بفحص السياره وقاللى لواالعلبه محتاجه تغيير هتتغير وبالفعل تم تغييرها بالكامل ولم أدفع ولا مليم وبعد ذلك قابلت المهندس عاطف وتوجهت له بالشكر فقاللى ده حقك وما حدش عمل حاجه زياده وشهاده لوجه الله تعالى الرجل فى قمة الأخلاق والإحترام وأنا شخصيا تشرفت بمعرفته وهذه شهاده لوجه الله تعالى

                      Comment


                      • الشكر للسيد المهندس عاطف عبد السميع مدير خدمة العملاء بهيونداى والساده مهندس الإستقبا

                        السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الساده أعضاء المنتدى الكرام الساده ملاك سيارات هيونداى
                        فى البدايه إسمحوا لى أن أتقدم بجزيل الشكر للسيد المهندس عاطف عبد السميع مدير خدمة العملاء بهيونداى والساده مهندس الإستقبال والساده مهندسى الصيانه والساده الفنيين العاملين بمركزغبور أوتو أبو رواش
                        الموضوع إنى كنت بأعمل فحص مجانى للسياره الخاصه بى هيونداى فيرنا موديل
                        2006 يوم السبت 10/5/2008فى مركز القاضى بالعاشرمن رمضان المهندس هيثم ومن لحظة دخوله السياره وأمسك الدركسيون والسياره متوقفه وقالى فى مشكله فى الإسكترا(علبة الدركسيون)فسألته والحل قاللى هنفحص ونرد عليك وبعد الفحص قاللى الأفضل تروح أبو رواش فقمت على الفور بالإتصال بالسيد المهندس عاطف عبد السميع ولم أكن قد تشرفت بمعرفته من قبل والذى رحب بى (على الرغم أنه كان فى أجازه ) وقاللى أنا فى إنتظارك بكره فى أبو رواش ورحت إمبارح وأول ما وصلت المركز وأخبرتهم بأنى إتصلت بسيادته فرحبوا وللعلم لم أكن قد حجزت موعد لديهم فأدخلونى وقام المهندس عمرو بقسم الإستقبال بفحص السياره وقاللى لواالعلبه محتاجه تغيير هتتغير وبالفعل تم تغييرها بالكامل ولم أدفع ولا مليم وبعد ذلك قابلت المهندس عاطف وتوجهت له بالشكر فقاللى ده حقك وما حدش عمل حاجه زياده وشهاده لوجه الله تعالى الرجل فى قمة الأخلاق والإحترام وأنا شخصيا تشرفت بمعرفته وهذه شهاده لوجه الله تعالى

                        Comment


                        • الأنذار بيركب في نفس اليوم و النوع المعتمد من قبلنا هو المتوفر
                          [CENTER]Atef Abdul Samie'a M[/CENTER]
                          [CENTER]Hyundai CRM Manager[/CENTER]
                          [CENTER]GB Auto[/CENTER]
                          [CENTER]Mobile phone: 0126778884[/CENTER]

                          Comment


                          • لو سمحت يا استاذ عاطف ممكن اعرف الفحص المجانى هايخلص امتى
                            [CENTER][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue]سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][/CENTER]
                            [CENTER][CENTER][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/CENTER]
                            [/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][/CENTER]

                            Comment


                            • صوت بالفتيس : عند صيانة الـ 10000 كلم كلمهم عليه .. و أنا ممكن أتابع معاك عند زيارتك.

                              تحياتي
                              [CENTER]Atef Abdul Samie'a M[/CENTER]
                              [CENTER]Hyundai CRM Manager[/CENTER]
                              [CENTER]GB Auto[/CENTER]
                              [CENTER]Mobile phone: 0126778884[/CENTER]

                              Comment


                              • بصرحه انا بفكر اروح الفحص المجانى و اقولهم عليه
                                [CENTER][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue]سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][SIZE=5][COLOR=gray][COLOR=#000000][SIZE=5][/CENTER]
                                [CENTER][CENTER][FONT=Times New Roman][B][SIZE=6][COLOR=blue][/COLOR][/SIZE][/B][/FONT][/CENTER]
                                [/SIZE][/COLOR][/COLOR][/SIZE][/CENTER]

                                Comment

                                Working...
                                X