الموضوع: كارثة فى نيسان صنى سوبر صالون

اود ان احيط علم سيادتكم اننى بعد معاناة البحث عن سيارة جديدة تناسب احتياجاتى قمت بشراء سيارة نيسان صنى سوبر صالون موديل 2008 بتاريخ 24/5/2008 من شركة مودرن موتورز وبعد مرور 3 ايام على تاريخ الشراء وفى يوم الاربعاء الموافق 28/5/2008 قمت صباحا للذهاب الى عملى واذ الكارثة ان السيارة لم تدور ولم تعطى اى اضاءة فى التابلوة فقمت بالذهاب الى عملى بتاكسى رغم احتياجى الشديد للسيارة فى عملى وبعد العمل قمت بالرجوع لمعرفة سبب عدم تدوير السيارة التى من المفترض انها سيارة زيرو وتحمل علامة نيسان المحترمة اليابانية والمجمعة بايدى مصرية تحت اشراف اليابانيون ولكن للاسف الشديد لم استطيع تدويرها فاحضرت فنى ليحدد لى المشكلة فى البطارية ام شىء اخر وبعد انتظار ساعة من البحث واذ ان السيارة تدورفجاة فقمت فورا بالذهاب الى اقرب مركز صيانة لى وهوا مركز صيانة شركة مودرن موتورز الهايكستب وقمت بشرح المشكلة الى مهندس الاستقبال الذى استقبلنى بطريقة محترمة وقام بتدوين المشكلة فى امرالشغل وبعد الانتظار لفترة طويلة وجدت المهندس يقول لى ان فنى الكهرباء يريد التحدث الى فقمت بشرح المشكلة له والذى اجاب ان هذه المشكلة من البطارية التى للاسف من احد المكونات المصرى فى السيارة وقال لى ان البطارية ليس بها نقطة مياه وانه سوف يقوم بتزويدها بمياه وسوف يقوم بالمراجعة على فيوزات السيارة بالكامل لزيادة الاطمئنان وبعد فترة انتظار قمت باستلام السيارة واخبرونى ان كل شىء تمام
فقمت باخذ السيارة وانا مطمئن ان كل شىء تمام ولاتوجد مشكلة وقمت باستخدام السيارة يوم الخميس والجمعة ولم تحدث مشكلة وفى يوم السبت قمت صباحا للذهاب الى مركز الصيانة (مودرن موتورز الهايكستب ) لعمل الصيانة الدورية واذ الكارثة تحدث مرو اخرى والسيارة لم تدور ولم تعطى اى اضاءة فى التابلوة فقمت بالاتصال بخدمة الطوارىء فاجاب على الموظف اسمة / جمال فاخبرتة بالمشكلة واننى ذهبت الى مركز الصيانة يوم الاربعاء الماضى واخبرونى ان السيارة لاتوجد بها مشكلة الان فاخبرنى بالمفاجأة الكبرى انه عشان يحضر الى لتحديد العطل بالسيارة يجب على تحمل مصاريف الانتقال 165 جنية فقلت له كيف اتحمل مصاريف والسيارة زيرو وتاريخ استلامى لها هوا 24/5/2008 فاجابانى اجابة لم اتوقعا بالحرف الواحد حضرتك انت راكب عربية نيسان مصنع نيسان فى 6 اكتوبر احنا موزعين احنا مالناش دعوة فقمت بالرد علية واخبرته اننى قمت بشراء السيارة من مودرن موتورز وقمت بالتامين عليها فى مودرن موتورز وقمت بالذهاب الى مركر صيانة مودرن موتورز يبقى ازاى مالكش دعوة فاجابنى انها التعليمات وكالعادة السيارة دارت بعد انتظار 15 دقيقة من المحاولة وبالفعل قمت بالذهاب الى مركز مودرن موتورز الهايكستب وقمت بمقابلة المهندس / اسامة عبدالعال شخص فى غاية الاحترام فاخبرتة بالمشكلة وافادنى انه سوف يبذل كل جهده لحل المشكلة اليوم واننى لن اذهب من مركز الصيانة الا وانا مطمن وبعد انتظار فى مركز الصيانة من الساعة 9 صباحا وحتى الساعة 3 ظهرا قال لى المهندس / اسامة ان السيارة تم مراجعتها بالكامل وان المشكلة تكمن فى البطارية او فى ضفيرة الكهرباء وانه سوف يرسل معى فنى لشركة كلورايد لتغيير البطارية فى الضمان وبالفعل ذهبنا الى مركز خدمة كلورايد فاخبرنا فنى المركز ان البطارية سليمة فقمت بالاتصال بالمهندس / اسامة عبدالعال واخبرته فقام بمنتهى الاحترام باخبار الفنى الذى خرج معى من مركز خدمة مودرن موتورز بضرورة شراء بطارية جديدة لى وانه سوف يتحمل قيمتها وبالفعل قمت بتغييرالبطارية
وفى اليوم التالى بتاريخ 1/6/2008 واذ الكارثة تحدث مرة ثالثة والسيارة لاتريد ان تدور كالعادة فقمت بالذهاب الى عملى مرة اخرى بتاكسى وبعد العمل كالعادة السيارة دارت بالحظ مرة اخرى وقمت بالذهاب الى مركز الصيانة مرة اخرى وقمت بمقابلة م / اسامة عبدالعال واخبرنى انة سوف يقوم بتغيير ضفيرة الكهرباء للسيارة عند استلامها من المصنع خلال يومين على الاكثر وانه على ان احضرها للمركز وسوف استلمها فى اليوم التالى لضرورة الاطمئنان على السيارة

السؤال الذى اود ان اوجه لسيادتكم كيف سيارة نيسان صنى سوبر صالون موديل 2008 ثمنها 102 الف جنيه تخرج من مصنع نيسان مصر بها عيب فى البطارية وعيب فى ضفيرة الكهرباء وعيب فى بلى العجل لحدوث طقة عند كسر الدركسيون والذى تم تغييره ايضا للسيارة فى الضمان كيف اثق فى سيارة بها مثل هذه العيوب بعد استخدام 3 ايام فقط ازاى ده يحصل لان اكيد المختصين بمراجعة السيارة قبل خروجها من المصنع كانوا مش موجودين او كانوا نايمين

ونتحدث دائما ان نثق فى التجميع المصرى كيف اثق فى المهزلة اللى بتحصل لى من التجميع المصرى واود ان افيدكم اننى سوف ارسل المشكلة الى نيسان اليابان ليعرف الجميع ان مابناه كارولس غصن سوف يهده مصنع نيسان مصر بسبب المصريين


===========

العضو الكريم
يمنع الكتابة باللون الأحمر
لأنه مخالف لقوانين المنتدى ويرجى مراجعتها
وشكرا

الأدارة 3

التقفيل المصري مش وحش اوي كده زي مانتوا مصورينه!!

العربيه دي حققت مبيعات اسمع انها كبيره جدا في وقت قصير

و بتبقا الحاجات دي نادره بارضو و ممكن احتواءها