الموضوع: Te Data مش بتقدر العملاء الحالين وانا عملت شكوى .العملاء القديمه ارجوا مشاركتكم

أحييك على إصرارك. اقتراحي هو إن الناس تتجمع وتقاطع أو تعمل شكوى جماعية في حماية المستهلك من ارتفاع الأسعار مقارنة بدول عربية اقتصادها أقل مننا (ودي محتاجة دراسة عشان نبقى بنتكلم على بينة)
لكن عمر ما حاجة زي دي هتحصل عشان المشكلة الحقيقية مش التجار والشركات واستغلالها، المشكلة الحقيقية في كسل الناس وطريقة تفكير يلا نفسي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Khaled Online

أحييك على إصرارك. اقتراحي هو إن الناس تتجمع وتقاطع أو تعمل شكوى جماعية في حماية المستهلك من ارتفاع الأسعار مقارنة بدول عربية اقتصادها أقل مننا (ودي محتاجة دراسة عشان نبقى بنتكلم على بينة)
لكن عمر ما حاجة زي دي هتحصل عشان المشكلة الحقيقية مش التجار والشركات واستغلالها، المشكلة الحقيقية في كسل الناس وطريقة تفكير يلا نفسي

تسلم يا كبير و احنا كلنا مع بعض يا خالد و ايد لوحدها متسقفش
النقطه اللى انت بتتكلم فيها دى ممتازه جدا لكن اعتقد دى هتبقى لوزاره الاتصالات نفسها مش حمايه المستهلك ودى اعتقد هتبقى موضوع كبير اوى بس بصراحه فكره تحفه احييك عليها واحنا والله ممكن لو كنا عدد كبير جدا نطالب بالمطلب ده ونطالب بالعدل فى الاسعار .
وان شاء الله لو كلنا جمعنا بعض مفيش حد هيكسل

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karim fathy

انا بعت الشكوى من كام يوم و كلمونى امبارح أ.محمد جمعة باين و قالى نفس الكلام كان فية عروض وانت مخدتش بالك منها و فية نظام فور يو و احنا هنرفع الموضوع للادارة و مخدتش منة عقاد نافع ...
شوف حضرتك صيغة الشكوى القادمة و احنا مع بعض كلنا ان شاء الله و نعرف نوصل معاهم لحل

شكرا يا كريم على ال Feedback ... وحتى لو فيه عروض ومخدتش بالك منها يبقى مش معناها انه مينزلش عروض للناس القدامى وانه يبعتلهم على موبايلاتهم كمان !
دلوقتى كل ما ميعاد التجديد يجى بلاقى رساله من Te Data عزيزى العميل ميعاد التجديد كذا كذا ولو اتأخرت فى كده بتلاقى مكالمه اليه بتتصل على البيت مش حتى الموبايل والاقى فيها عزيزى العميل يرجى العلم ان ميعاد تجديدكم كذا كذا طب ما شاء الله ما انتوا عندكوا طرق حلوه اهوه توصلوا بيها للعميل وقت التجديد .. طب ما توصلولوه وقت العروض ! ولا هوه ميعاد التجديد عشان هتاخدوا الفلوس مننا تبعتولنا . لكن التانى عشان عرض وهيخلينا منصرفش اكتر يبقى متوقولوش !!
وال 4u ده زى ما قلت استخفاف بعقل المشترك القديم لانه مش بيجمع اكتر من سنه فاتت وكمان بتلاقى خصم اهبل جدا ... ووضحت اسعاره اللى فيها استخفاف جدا بالمشترك القديم ..
انا بفكر فى صيغه الشكوى الجايه وبفكر ان احنا نرفع الموضوع لحد أكبر منه ومن محمد جمعه وهعمل حسابى ان احنا كلنا وصلنا منه نفس المكالمه بنفس الكلام من غير حل " هنصعد الموضوع .. هيحصل ايه " كلنا بيوصلنا نفس الكلام و كأننا بنكلم answer machine

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Elawany13

اسهم شركة تى اى داتا مملوكة بالكامل للشركة المصرية للإتصالات
مش بتاعت شخص بعينه

انا معرفش الموضوع ده بالتفصيل
بس حتى لو مملوكه لحد معين ف الشركه دى ليها اداره كبيره جدا ودى اللى احنا هنوصلها ان شاء الله

مستنى اكتر عن اقتراحتكم و feedback
وانا بجمع الفتره دى اسامى الناس الكبيره فى الشركه اللى هنوصلها لو ما اخدوش action فى الموضوع ده
اهم حاجه اننا عارفين مطلبنا .. اهم حاجه نوصل لاكبر عدد من المشتركين القدماء ...
احنا ممكن نيجى فى يوم من الايام قدام ونقول " احنا اللى بدأنا موضوع الشكوى ده .. واحنا اللى غيرنا سياسه الشركه مع الناس القديمه "

وانا بادفع اشتراك الشهر قالي فيه عرض تاخد 2 جيجي بدل نص جيجي بنفس السعر الشهر ده

اخدته- اهو احسن من وشهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mxz911

تسلم يا كبير و احنا كلنا مع بعض يا خالد و ايد لوحدها متسقفش
النقطه اللى انت بتتكلم فيها دى ممتازه جدا لكن اعتقد دى هتبقى لوزاره الاتصالات نفسها مش حمايه المستهلك ودى اعتقد هتبقى موضوع كبير اوى بس بصراحه فكره تحفه احييك عليها واحنا والله ممكن لو كنا عدد كبير جدا نطالب بالمطلب ده ونطالب بالعدل فى الاسعار .
وان شاء الله لو كلنا جمعنا بعض مفيش حد هيكسل

مستنى اكتر عن اقتراحتكم و feedback
وانا بجمع الفتره دى اسامى الناس الكبيره فى الشركه اللى هنوصلها لو ما اخدوش action فى الموضوع ده
اهم حاجه اننا عارفين مطلبنا .. اهم حاجه نوصل لاكبر عدد من المشتركين القدماء ...
احنا ممكن نيجى فى يوم من الايام قدام ونقول " احنا اللى بدأنا موضوع الشكوى ده .. واحنا اللى غيرنا سياسه الشركه مع الناس القديمه "

يا مسهل الحال :)

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.اشرف هنداوى

وانا بادفع اشتراك الشهر قالي فيه عرض تاخد 2 جيجي بدل نص جيجي بنفس السعر الشهر ده

اخدته- اهو احسن من وشهم

يافندم بيحولك من Unlimited لoptimum

ما هو انا اصلا unlimited