رد مع اقتباس
معلش كلامك كده يأكد ان عندهم مشكله و هما بيحولو يحلو صورتهم يا عنى لو مكنش احمد عبد المقصود شاف الموضوع ده مكنش حصل حاجه و كان فضل دافع ال 500 جنيه و مزاجه حلو
اصل هما مينفعش يعملوا غير كده عشان ساعتها حتبقى بينه ان ديه سرقه
طيب انا فى فاتورتى الاخيره مكتوب 100 جنيه belt افهم انا ايه وانا مش عارف ديع معناها ايه و ديه تبع الصيانه و لا ديه حاجه هما غيروها من غير ميسألونى بصراحه انا مش عارف طبعا بيلت بالعربى ياعنى شاسيه بس شاسيه ايه الله اعلم و تبع الصيانه و لا ايه الله اعلو مقلوليش ليه على تغييره قبل ما يعملوه برضه الله اعلم
كل ديه حاجات انا مش فهمها و ارجو التوضيح
معنى اللى حصل لاحمد عبد المقصود و معاباه معناه ان فيه ناس تانيه ممكن متكونش عارفه المنتدى او مش بدور و بتاخد و تمشى ثقه عمياء و يدفعوا فلوس بزياده و خلاص
واللهى ده حرام و مينفعش اللى بيحصل ده
-
LinkBack
LinkBack URL
About LinkBacks- Bookmark & Share
- Tweet this thread
-
رقم العضوية : 7943
تاريخ التسجيل : 25Mar2008
المشاركات : 2,697
النوع : ذكر
الاقامة : عمارات السعودية- القبة
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Megane II 2007 HatchBack
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
-
hasad">أبدا يا باشا...أنا مش بأقول تشوف حد بيعك فى عربيتك و لا بيعاملك معاملة مش على مزاجك و تسكت...
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lion99990
لكن أنا أقصد إنك لا تتوقع مستوى من الخدمة كإنك فى بلد تانيى غير مصر....و إلا كده هتتعب كتير و أعصابك و صحتك هما الخاسرانين....آآه لازم تتكلم و تكون واخد حقك لكن لازم تكون مرن و متفهم للوضع العام إللى احنا عايشين فيه
و زى ما حضرتك أوضحت إنك فى العبور التجارب كانت أظرف بكتييير...لكن من ناحية تانية معظم الدلائل بتشير إلى إن فرع المقطم فعلا أحسن....
بص...هى تساهيل ربنا.....مكتوب عليك اليوم ده فى المقطم هتعانى مع إن الناس كلها بتتبسط هناك...أو العكس...حاول تتفهم تجربة الناس عامة.....و أنا دايما متصور إن العبور فاضى و بالتالى المفروض أخلص أسرع...لكن لاقيت إن الوقت فى العبور مساو للوقت فى المقطم بل و أحيانا فى العبور الوقت أطول و أنا مش لاقى مبرر لكده و فى أكتر من مرة...ده غير تجارب تانية بخلاف مسألة الوقت المنصرم فى انتظار الصيانة تتم....فهى تجارب متنوعة فى الآخر و كل واحد بيكون عنده مردود معين من خلال إللى مر بيه....
-
رقم العضوية : 2351
تاريخ التسجيل : 28Sep2007
المشاركات : 243
النوع : ذكر
الاقامة : mansoura
السيارة: nothing
السيارة[2]: renault clio model 2005 automatic 1400 cc 16 valve
دراجة بخارية: no
الحالة :
-
- Col. Eng. Khaled
المشاركات : n/a
الحالة :
-
من حق حضرتك تسأل عن أي شيء غير مفهوم قبل ما تدفع
رقم العضوية : 7943
تاريخ التسجيل : 25Mar2008
المشاركات : 2,697
النوع : ذكر
الاقامة : عمارات السعودية- القبة
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Megane II 2007 HatchBack
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
-
فى نقطة هنا مهمة....
عدم ثبات فى رد الفعل تجاه نفس المشكلة
يعنى خد عندك مثلا قصة ال De-Phaser ....
أنا شفت بعينى و سمعت بودانى واحد معاه سينيك و بيعمل صيانة 65 ألف و من صمن شكاويه أعراض الدبفبزور...
مهندسة الاستقبال قالت له ..احنا هانبص عليه...ب غالبا العربية لازم تبات علشان الصوت مش بيبان غير و العربية باردة تماما الصبح..فى حالة تغييره..الموضوع بيتم فى الضمان ( لاحظ إنه تجاوز الضمان ) ...و الراجل عادى جدا ...يعنى لا متوصى عليه و لا حاجة..و أنا شايفه من ساعة ما دخل لغاية ما قعد جنبى فى الاستراحة
من ناحية تانية...
ممكن مايرضوش يعملوا الديفيزور لناس تانيين فى الضمان سواء فى العبور أو المقطم...
إيه هى معايير الحكم...مش عارف....
لكن كل إللى متأكد منه...إن مافيش حد بيغير حاجة فى الصمان بعد الضمان ما يخلص.....
كون إن فى تفرقة بين الناس غير مفهومة ده شىء...و احنا معترفين به و مش فاهمينه
و كون إن بيحصل و كتيييير حاجات من دى ( معاملة و خدمة على مستوى أعلى من المعتاد ) ده شىء تانى و يحسب لهم....
رقم العضوية : 7943
تاريخ التسجيل : 25Mar2008
المشاركات : 2,697
النوع : ذكر
الاقامة : عمارات السعودية- القبة
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Megane II 2007 HatchBack
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
-
Belt يعنى حزام....ممكن جدا يكون سير...سير دينامو و لا سير تكييف
أنا لما بأبص فى الفاتورة و مش بأفهم حاجة بأسأل المحاسب على الكاشير...مش مستاهلة حتى أوصل لمهندس....
الموضوع أبسط مما حضرتك واخده جدا جدا
والموقف بتاع أحمد عبد المقصود ده ممكن يحصل فى أى توكيل عربيات و أى مكان تانى و أى مؤسسة و أى حتة...
إيه يا باشا...ما حصلش إنك بتروح نفس المكان و تشترى نفس السلعة و فى مرة تلاقى السعر مش مظبوط و يقوم البائع مبتسم و يقول لك معلش.... و لو جاهل هيصر على موقفه لحد ما الصوت يعلى و يجى حد كبير يحل المسألة....
الخطأ وارد...احنا بشر...المهم إزاى نصلح الخطأ...
ثم إن المتوقع يعنى فى موضوع أحمد ده...لو فى مكان تانى...بصراحة أنا كن استعوضت ربنا و خلاص....هو فى حد بيرجع فلوس فى البلد دى فى الزمان ده ؟؟؟...
آآآه هيخسروا عميل...و إيه يعنى ما فى داهية العميل...فى 10000 بداله...و ن كان على السمعة فالناس كلها مش بيعجبها العجب ...
مش دى العقلية العامة إللى احنا متعودين عليها فى السوق و فى الحياة و بنعانى منها...!!
و لا الوضع مختلف فى المنصورة؟؟؟
رقم العضوية : 1553
تاريخ التسجيل : 23Jul2007
المشاركات : 823
النوع : ذكر
الاقامة : العاشر من رمضان
السيارة: ماروتى 2009
السيارة[2]: ميجان 2009
دراجة بخارية: no
الحالة :
-
يا استاذ شاتو .... المشكلة مش فى واحد جاى يطوق العربية ومستنى حاجة او ان العربية متغسلتش او ان المهندس مسالش او ان مفيش اكياس ودواسات حماية ركبت او انه قال انت حر ركب الفوجات برة وبعد كده الاقينى طلعت برة الضمان لانى لعبت فى الضفيرة .... المشكلة ان ده اول تعامل معاهم والانطباع الاول يدوم وانا رايح حاسس انى داخل على توكيل على مستوى اوروبى وانى ارتقيت درجة لما انتقلت من توكيل الفيرنا لتوكيل الرينو الا ان الانطباع الاول حسسنى انى نزلت درجات من التوكيل القديم اللى كنت بتعامل معاه للتوكيل الجديد. صحيح لسة محصليش حاجة زى الزميل صاحب الموضوع اللى راح المقطم لا ضحكوا عليا وقالولى سوفت وير وفى الاخر طلع فالف ولا ايدوا على الفاتورة حاجة مركبتش ولا .... بس على الاقل اول مرة فى غبور حسيت انهم ناس بيهتموا بعربيتهم وبعميلهم وبيحترموه انما هنا حسيت زى ما انت بتقول انى رايح اغسل العربية فى صيانة ال 5000كم وياريتهم غسلوها. وشكرا لمداخلاتك
لاَ يُكَلِّفُ اللّهُ نَفْساً إِلاَّ وُسْعَهَا لَهَا مَا كَسَبَتْ وَعَلَيْهَا مَا اكْتَسَبَتْ رَبَّنَا لاَ تُؤَاخِذْنَا إِن نَّسِينَا أَوْ أَخْطَأْنَا رَبَّنَا وَلاَ تَحْمِلْ عَلَيْنَا إِصْراً كَمَا حَمَلْتَهُ عَلَى الَّذِينَ مِن قَبْلِنَا رَبَّنَا وَلاَ تُحَمِّلْنَا مَا لاَ طَاقَةَ لَنَا بِهِ وَاعْفُ عَنَّا وَاغْفِرْ لَنَا وَارْحَمْنَا أَنتَ مَوْلاَنَا فَانصُرْنَا عَلَى الْقَوْمِ الْكَافِرِينَ
رقم العضوية : 2351
تاريخ التسجيل : 28Sep2007
المشاركات : 243
النوع : ذكر
الاقامة : mansoura
السيارة: nothing
السيارة[2]: renault clio model 2005 automatic 1400 cc 16 valve
دراجة بخارية: no
الحالة :
-
و الله انا كنت ساعتها قرفت من اللى حصل معايا لما يكون بقاللك 7 ساعات فى مكان و فى الاخر يطلع كاتبينلى طنابيير و تيل فى الفاتوره و هما متغيروش اساسا و كمان تبتدى تراجع معاهم على العربيه و انت متنرفظ تلاقى مش مليين المياه لاخرها و مفيش فلتلر البنزين المستعمل فى كيسه الاير باج و بيكلمك واحد ببرود و عابيز يمشى من قدامك ففى الحاله ديه مش حعد اراجع بند بند كمان كنت عايز امشى من المكان اللى انا فيه بسرعه كنت تعبت و قرفت لما فقت و ارتحت حبيت اراجع الورقه فقلت اسال
تقصد ايه بالوضع مختلف فى المنصوره !!belt
دى العقلية العامة إللى احنا متعودين عليها فى السوق و فى الحياة و بنعانى منها...!!
و لا الوضع مختلف فى المنصورة
العضو الفاضل الرجاء مراعاة الدقة عند كتابة لفظ الجلالة
______________________________
مشرف القسم
رقم العضوية : 7943
تاريخ التسجيل : 25Mar2008
المشاركات : 2,697
النوع : ذكر
الاقامة : عمارات السعودية- القبة
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Megane II 2007 HatchBack
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
-
مش قلت لك ..إنت شكلك رحت فى صيانة ال 5 آلاف...
على كل مبروك أولا على العربية و إن شاء الله تكون مبسوط بيها...
مسألة الانطباعات دى....بص..أنا عن نفسى أجبرت على إنى أروح العبور مش المقطم...قسرا يعنى مش باختيارى....و أخدوا العربية و غسلوها و دى كانت أول مرة أدخل توكيل فى صيانة بصفتى عميل...عربيتى السابقة كنت بأصلحها فى ورشة فى الشارع....
أنا مش هأعرف أرد عليك فى مقارنة غبور-eim دى لإنى ما اتعاملتش مع غبور فى أبو رواش فى شغل و لا كعميل ...
لكن اتعاملت معاهم فى شغل فى المعرض بتاع العبور صلاح سالم...فماشفتش العملاء بنفسى أثناء الصيانة...
أصبر شوبة و لما تتعامل معاهم فى حاجات بجد و مشاكل ( ربنا ما يجيب ) هتعرف قيمة إنك تتعامل مع توكيل محترم...
و لو عايز تفهم سبب دفاعى أنا و الزملاء ...إقرأ شوية فى المواضيع هنا و هتعرف مثلا لما أحمد عبد المقصود غير عندهم زجاج أمامى عملوا معاه إيه..و شوف موضوع من قريب كان عامله حسن عيسى و مواضيع شاركى و مواضيعى فى أكتر من مناسبة و آخرهم الناس مغيرين حاجات بقرابة ال 2500 جنيه كلها شكليات مش حاجة لا إلكترونية و لا ميكانيكية ( حزام أمان بالماكينة و ذراعات مساند اليد فى الأبواب الأمامية ) و كمان ظبطوا لى آثار حادث و ما دفعتش مليم ...يعنى قطع غيار و مصنعيات و ما دفعتش حاجة ...و الله العظيم لا أعرف حد و لا واسطة و لا حتى طلبت تغيير...لما بقيت مش عارف أشكر الناس إزاى ...
رقم العضوية : 7943
تاريخ التسجيل : 25Mar2008
المشاركات : 2,697
النوع : ذكر
الاقامة : عمارات السعودية- القبة
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Megane II 2007 HatchBack
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
-
!
quote=chato_eg;959516مش دى العقلية العامة إللى احنا متعودين عليها فى السوق و فى الحياة و بنعانى منها...!!
و لا الوضع مختلف فى المنصورة
أقصد إن بعد وصفى للوضع العام فى القاهرة...جايز تكون الأمور مش بنفس الدرجة من المعاناة فى المنصورة...أتوقع مع هدوءا نسبيا أكتر لإيقاع الحياة العام ...جايز تكون الصورة وردية أكثر من القاهرة و علشان كده إنت تعبت و زهقت....
أصل الموقف بتاعك ده قريب جدا من المعتاد للواقع اليومى بتاعنا....طول الانتظار و الكهرباء المقطوعة و باقى التفاصيل
رقم العضوية : 7943
تاريخ التسجيل : 25Mar2008
المشاركات : 2,697
النوع : ذكر
الاقامة : عمارات السعودية- القبة
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Megane II 2007 HatchBack
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
-
Lion999 باشا...أكيد أكيد صيانة ال 60 ألف دى محتاجة طول بال بلا حدود....المفروض إن حضرتك معانا من زمان ....و فاهم إنها صيانة طويلة...مش معقول ما تكونش مستعد لكلمة ( العربية لازم تبات و تأخدها بكرة )...ده شىء و ارد...لو ما كنش عندك استعداد لطول المدة يا إما كنت بقيت على العبور الفاضى كتيير عن المقطم و دى معلومة معروفة....يا إما لو فعلا مش واثق فى "العدوى" .., و مش هاتقدر على إنك تسيب العربية ل EIM ...كنت قلت لعمرو عمارة و رحت عند "محمد الشرقاوى"....
حضرتك إللى أخدت المغامرة من أوسع أبوابها...لا مكان دخلته قبل كده و لا صيانة معتادة...
على كل الحمد لله إنها جت على 7 ساعات و شوية تحابيش متعبة و إن شاء الله المرة الجاية تكون أحسن...
الحياة تجارب و مافيش حد بيتعلم ببلاش
المواضيع المتشابهه
-
شكر خاص لمدير فرع رينو المقطم +مفاجاه
بواسطة yahiazakaria في المنتدى قسم خاص بالسيارة لـــوجـــــانمشاركات: 13آخر مشاركة: 27-02-2017, 10:33 PM -
قائمة اسعار صيانة السيارات بتوكيل رينو - المقطم
بواسطة mkhirallah2001 في المنتدى ريــــنومشاركات: 1آخر مشاركة: 01-05-2011, 01:54 PM -
رينو المقطم ..... و حل مشكلة طارة الدركسيون .... و عدل جنوط في الحرفيين ....شكر خاص
بواسطة أحمد كمال في المنتدى ريــــنومشاركات: 39آخر مشاركة: 03-12-2009, 12:14 AM -
رحله البحث عن السعاده(رينو العبور) دايما
بواسطة lion99990 في المنتدى ريــــنومشاركات: 30آخر مشاركة: 09-08-2009, 04:38 AM
المفضلات