ابو عبد الله انا هضيف على كلام هاني حاجات بسيطة من واقع تجربة شخصية ليا انا، انا اشتريت العربية من السعودية وقعدت بيها سنتين هناك عمري ما قريت عنها كلمة واحده والسنتين كانت صيانتها كلها في التوكيل هناك ومدير الصيانة هناك كان ولا زال صاحبي وكل اللي في التوكيل هناك من اول مهندس الاستقبال لحد جوا عارفني وانا الوحيد اللي كنت بروح اعمل صيانه بدون ميعاد وعايز اقولك ان اذا كانت رينو هنا كويسه عشان سمعة توكيلها فرينو في السعودية ما بتبعش بسبب توكيلها
ومع ذلك انا عمري ما اشتكيت منهم بالعكس كانو بيعملولي حاجات كتيره جدا جدا وما يحاسبونيش عليها احدها بس على سبيل المثال لا الحصر اني عامل صيانة الستين وانا ماشي على 54 الف كيلو هناك صفو زيت الفتيس بالكامل ونضفو المجرى كلها وحطو الزيت الاصلي وده كله ببلاش، المثال التاني اني المراية اللي في النص عندي تعتيم ذاتي ودي مش مرايتي الاصلية لان مراتي الاصلية كانت عادية وهما غيروهالي في التوكيل ببلاش، موتور المروحة عندي متغير عشان يزود كفاءة التكييف ببلاش ده ما اتعملش للناس كلها وهما بيعاملو الناس كلها هناك كويس وكان بيتعملي انا حاجات مخصوص مش عشان مستنين مني حاجة لكن هما شافو واحد مداوم على الصيانة عندهم وبقى ليا علاقات كويسة معاهم ولو في حاجة عملوها ما عجبتنيش باخدها بصدر رحب وبيرجعلي ده بحاجات انا مش متوقعها.
ونفس الموضوع حصلي هنا في فرنش موتورز انا لما نزلت شوارع مصر العظيمة اللي عمري ما اشتكيت من الجنوط تنت الجنوط بتاعتي بالاضافة ان المقصين اللي قدام كانو محتاجين تغيير وغيرتهم على حسابي.
ايه رايك اني غيرت المقصين دول مرتين بعد كده وعلى حساب التوكيل مع ان ممكن يقولي ببساطة ده عيب سواق والله ما حصل.
القصد من ده كله ان كل واحد بيحكي ايه الحاجات الكويسة اللي بتم معاه في التوكيل وبيحكو برضه ايه الوحش ومحدش فينا بيرضى بالوحش بس مش معنى ان واحد اتعملو حاجة زياده ان هوا متفق مع التوكيل او بيحسن في صورته عشان يعملو الحاجة دي ببلاش لا هيا زي ما عبد المقصود قال هوا علاقته بالناس هناك كويسه ومداوم على الصيانة فبيمسكو في عميلهم ده لسببين:
اولا عشان يكمل صيانة عندهم
ثانيا عشان لما يحب يغير عربيته يجيب برضه رينو ما يقعدش يلعن في اليوم اللي اشتراها فيه
وهما بيحكو اللي حصل معاهم وبالعكس كمان بيحاولو انهم لو في ايدهم حاجة يعملوها يكلمو مهندس التوكيل بناءا على العلاقة الكويسة معاه عشان يساعد زمايله في المنتدى، واعتقد يا ابو عبد الله انك برضه ليك اتصالات بوكيل ديهاتسو وممكن يكون ليك اولوية او حتى معاملة افضل محدش ساعتها هيقولك طيب ما انت بتتكلم عن توكيل دايهاتسو كويس عشان بيعاملوك كويس وهتزعل لو حد قال كلمة زي كده.
انا عارف اني طولت عليك بس ارجو انك تقبل كلامي بصدر رحب
المفضلات