ادارة خدمة عملاء مودرن موتورز ترحب باى شكوى لكم

[h_zahra]

وانا كمان لي نفس السؤال
دلوقت مش معاياا ضمان اذا حبيت اروح اعمل تشك ع العربيه كلها
يعنى كشف فقط من غير قطع غيار ولا تركيب بس اذا كان فى نقص فى زيوت او تضبيط بسيط يتعمل موضوع دة يتكلف كام يعنى اذا كنت حابب اعمل كمان تشك دوري فقط كل شهر يتكلف كام وشكرااا

[h_zahra]

لوقت مش معاياا ضمان اذا حبيت اروح اعمل تشك ع العربيه كلها
يعنى كشف فقط من غير قطع غيار ولا تركيب بس اذا كان فى نقص فى زيوت او تضبيط بسيط يتعمل موضوع دة يتكلف كام يعنى اذا كنت حابب اعمل كمان تشك دوري فقط كل شهر يتكلف كام وشكرااا

[ModernMotors]

للأستعلام عن تكلفة صيانة السيارة الماروتي
تكلفة صيانة ال20000 للسيارة الماروتي 150ج وذلك بخلاف قطع الغيار وأي بنود أخري
مودرن موتورز
خدمة العملاء
هبة محمود

[ModernMotors]

أولاً : نعتذر لسياداتكم عن أي مشاكل حدثت من قبل .
ثانياً : قطع الغيار المطلوبة لسيارة سيادتكم متوافرة فبرجاء محاولة الأتصال بأرقام الحجز الخاصة بأقرب محطة خدمة لسيادتكم .
وشكراً
خدمة العملاء
هبة محمود

ارقام الحجز
محطة خدمة أبو رواش : 0129922011
محطة خدمة الهايكستب: 0129922022
محطة خدمة الدقي : 0129922033
محطة خدمة الأسكندرية : 0129922044
محطة خدمة شبين : 01239922055

خدمة العملاء
هبة

[LORD.ADeL]

استاذة هبة
حضرتك لي سؤال فرضاا انى مش متابع مع توكيل
وعايز اروح اعمل تشك اب ع عربيه كلها واعطائي تقرير مفصل بالاعطال والاجزاء المطلوب تغيرها
ايه تكلفتها علما بان عربيتى 31000 كيلو او يعنىاي وقت عايز اروح اعمل كدة تكلفتها 150 ولا اقل؟
وهل لازم انى اغير فى توكيل ولا عادي ممكن اعرف الاعطال ايه وبعد كدة اجي اغيرها لما تسمح الوقت والظروف وشكر

[مراقب المنتدى]

الحمد لله عادت ادارة خدمة عملاء مودرن موتورز للرد على استفساراتكم

ولهذا نذكركم ان
الموضوع خاص بادراة عملاء مودرن موتورز وملاك سوزوكى المتعاملين مع مركز خدمة مودرن موتورز

وخاص باصحاب المشكلات الحالية مع مودرن الذين يبحثون عن استفسارات وحلول لمشكلاتهم

ولا داعى لفتح شكاوى قديمة لايجدى الحديث عنها الان





ولن يلتفت لاي شكوى لا تتضمن:



ماركة السيارة وموديلها :

سنة الصنع :

رقم شاسية :

رقم موتور السيارة :

عداد الكيلومتر :

تاريخ الشراء :

ميعاد اخر صيانة فى موردن :





وسيتم حذف اى مشاركة خارجة عن هدف الموضوع ولاتتضمن البيانات المطلوبة

[shshmoh]

ماركة السيارة وموديلها :ماروتى

سنة الصنع :2011

رقم شاسية :3061659

رقم موتور السيارة :ط و ى 431

عداد الكيلومتر :2100

تاريخ الشراء :2-3-2011

ميعاد اخر صيانة فى موردن :12-3-2011
كان عندى كام مشكله مش كبار عند صيانة ال 1000
زى صوت العربيه عالى و استهلاك البنزين و من الاتصال بالصيانه تمت الافاده ان الموضوع ده عادى علشان التليين و انا استخدامى للعربية
على الطريق الدائرى فقط مش بنزل بيها البلد خالص انا ساكن فى التجمع و الشغل فى المعادى
و بعد عمل صيانه ال1000 فى فرع المطار كانت الملاحظات هى
1 - العربيه فى الصبح او لما بتكون برده و ادور بتمشى لو شلت رجلى من على الدبيراج " طبعا و انا ممور العربية " و بعد لما بتسخن شويه لو رفعت رجلى بسمع صوت ونه و علشان اثبت كلامى وصلت التوكيل الساعه 8 صباحا و كان ميعاد 10 علشان العربية تبرد و اوريها للمهندس
2- الدريكسيون ثقيل جدا و بيعمل صوت طقطقة مع الحركه
3- الفيتيس بيعض فى الغيارات فى حاله العربية ثابته او متحركه

ما تم عمله تغيير زيت بس
و الباقى قال المهندس عادى و هيروح و مفيش حاجه راحت لحد الان
و بعدين صوت الماتور عالى جدا ليه قال المهندس ده طبيعى العربية 3 سلندر
روحت البيت و عداد الحرارة فى المنتصف مبينزلش
و بعد مشوار داخل البلد يوم الجمعه الى المطريه و العداد مش عايز ينزل من على النص بدات العربية تنتش من السخونه ركنت العربية ساعه و كل مامشى تسخن بسرعه
رحت لميكانيكى فتح الريداتير و العربية دايره ولقيت المية مش بتفور كما توقعت
قال ممكن تكون ترموستات كوعه المية مش بتشتغل قلتله سبها ده لسا زيرو و اتصلت بالصيانه قال ممكن تيجى بعد 10 ايام ده اول ميعاد
رجعت للميكانيكى و فك الترموستات و دور العربيه لقيت المية بتفور من الريداتير لما الحرارة بتزيد و كمان وطى البنزيم و الكهربا شويه و صوت العربية بقا تمام
ممكن اعرف ماهو دور التوكيل فى الضمان
او الصيانه
مش فاهم
ياريت حد يجاوبنى
اسمى شريف محمد
0166698705

[love7amada]

فعلا لما بتسخن بتنتش كده و بتكون متبرجله جدا

[shshmoh]

مفيش حد موجود

[shshmoh]

ممكن نشيل الموضوع ده من " اهم المواضيع " لو مفيش حد مهتم بيه
و نوفر المكان لموضوع يقوم عليه ناس مهتمه شويه

[turboooo]

اتوسل اليكم حلولنا مشكله قطع غيار النيو سويفت العربيات دي جميله بس تجار قطع الغيار والتوكيل بيعقبونه على امتلاك العربيات دي نرجو الحل اذ امكن بالله عليكم

[ahmadashour]

ماركة السيارة وموديلها :ماروتى

سنة الصنع :2011

رقم شاسية :3061659

رقم موتور السيارة :ط و ى 431

عداد الكيلومتر :2100

تاريخ الشراء :2-3-2011

ميعاد اخر صيانة فى موردن :12-3-2011
كان عندى كام مشكله مش كبار عند صيانة ال 1000
زى صوت العربيه عالى و استهلاك البنزين و من الاتصال بالصيانه تمت الافاده ان الموضوع ده عادى علشان التليين و انا استخدامى للعربية
على الطريق الدائرى فقط مش بنزل بيها البلد خالص انا ساكن فى التجمع و الشغل فى المعادى
و بعد عمل صيانه ال1000 فى فرع المطار كانت الملاحظات هى
1 - العربيه فى الصبح او لما بتكون برده و ادور بتمشى لو شلت رجلى من على الدبيراج " طبعا و انا ممور العربية " و بعد لما بتسخن شويه لو رفعت رجلى بسمع صوت ونه و علشان اثبت كلامى وصلت التوكيل الساعه 8 صباحا و كان ميعاد 10 علشان العربية تبرد و اوريها للمهندس
2- الدريكسيون ثقيل جدا و بيعمل صوت طقطقة مع الحركه
3- الفيتيس بيعض فى الغيارات فى حاله العربية ثابته او متحركه

ما تم عمله تغيير زيت بس
و الباقى قال المهندس عادى و هيروح و مفيش حاجه راحت لحد الان
و بعدين صوت الماتور عالى جدا ليه قال المهندس ده طبيعى العربية 3 سلندر
روحت البيت و عداد الحرارة فى المنتصف مبينزلش
و بعد مشوار داخل البلد يوم الجمعه الى المطريه و العداد مش عايز ينزل من على النص بدات العربية تنتش من السخونه ركنت العربية ساعه و كل مامشى تسخن بسرعه
رحت لميكانيكى فتح الريداتير و العربية دايره ولقيت المية مش بتفور كما توقعت
قال ممكن تكون ترموستات كوعه المية مش بتشتغل قلتله سبها ده لسا زيرو و اتصلت بالصيانه قال ممكن تيجى بعد 10 ايام ده اول ميعاد
رجعت للميكانيكى و فك الترموستات و دور العربيه لقيت المية بتفور من الريداتير لما الحرارة بتزيد و كمان وطى البنزيم و الكهربا شويه و صوت العربية بقا تمام
ممكن اعرف ماهو دور التوكيل فى الضمان
او الصيانه
مش فاهم
ياريت حد يجاوبنى
اسمى شريف محمد
0166698705

هو عدم فوران المية دليل عي ايه؟

[ahmedsobhy4]

انا معايا اس اكس 4 وعملت صيانه ال 20000 وقالولى محتاج تيل فرامل امامى ومفيش الاصلى فيه ماليزى ب 150 ج ونصحونى اسيب القديم شويه لحد الاصلى ما يجى بقالنا شهر ونص متعرفوش اعمل ايه