الموضوع: توكيل السعودى جروب الى اين؟

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة badrbadr

للتوضيح للجميع : انا هنا لا اعيب فى السيارة لان العيب الموجود الحل له بسيط ولاكن الامانه والخبرة امر مطلوب ومهم لنجاح تسويق تلك السيارة وهذا ما اعانى منه فى التوكيل وخصوصا من الاساتذة المهندسين ..فلقد ذهبت اليوم للتوكيل وقابلت د/ رأفت نائب المدير وقام باستدعاء احد المهندسين وقام بتجربت السياره معى حيث قمت انا بقيادة السيارة حتى اظهر له المشكلة وهى بسيطة وتتمثل فى ان الموتور غير مظبوط حيث يقوم مؤشر rbm بالارتفاع والهبوط اى ان الموتور يعلى ويوطى لوحده ..المهم الشىء المضحك المبكى فى نفس الوقت ان المهندس يقول لى انه لاتوجد مشكله فهذا بسبب الاحمال وصدقونى لم افهم حتى الان شىء مما يقول ..لاكن الحقيقه ان د/ رأفت وهو فى مكتبه بدون الكشف على السيارة قال لى ان المشكله ربما يكون سببها حساس البنزين واذا اتضح هذا سوف نقوم بتغيرها فورا بدون اى تكلفه على وحدد لى موعد يوم الثلاثاء.
وما احب ان اوضحه من هذا الشرح ان السيارة حقيقه محترمه لاكن متوقع مع الصينى ظهور عيوب بسيطه المهم دور التوكيل فى علاج تلك العيوب وبمهارة وامانه.. اما بخصوص اننى المشترى الوحيد للسيارة وللتوضيح انا قابلت الكثير فى التوكيل يملكون نفس السيارة وكلنا اجتمعنا على مشكلة واحده فى السيارة وهى تيل الفرامل يصفر وانا الوحيد الزى اعانى من عدم انضباط الموتور (حظ).
وبالنسبه للاستاذ شريف/ احب ان اوضح وللمرة الاخيرة انا لست اهاجمه ولاكن لااحب ان يقتصر دوره فقط على الشكر فى السيارة والتوكيل وعند الاستعانه به (والله وحده المعين) تجد مساعدته هامشيه ... لا ياسيدى دورك لابد ان يكون على قدر كبير من المسؤليه فأنت صوت الاعضاء على المنتدى لدى توكيلك فأذا كنت تهتم بعملاء شركتكم كما تهتم بالمدح فى السيارة والتوكيل وجب عليك ابلاغ رؤسائك الكبار فى التوكيل بوجود عميل لديكم عنده شكوى مستمره ولايجد من يحلها ..اما بالنسبه للاستاذ/ احمد صدقنى اننى تواجدت كثيرا اوقات الصلاه وكنت قد ابلغت السكرتاريه برغبتى فى مقابلته ولاكن لم يقل لى احد انه فى الجامع وانا لا اعرف شكله واحب ان اعلمك اننى طلبت من السكرتير الخاص به مقابلته وقام بالاتصال به امامى وقال له انه مشغول وقام بتحويلى للدكتور / رأفت وحاولت الاتصال به هاتفيا لاكن دون جدوى وانا هنا لايهمنى كثيرا مقابلته قدر اهتمامى بتوصيل مشكلتى له وحلها وهذا هو المهم.
ارجوا ان اكون قد قمت بالايضاح .

انا عايز اقول لحضرتك ان مشكلة حضرتك ربنا يعلم انا مانستهاش ابدا من قبل العيد وعرضتها وفضلت متابع ليها حتى بعد مااتنقلت من الفرع الرئيسى بس الى عجزنى وصدمنى لما لاقيتك عملت الموضوع ده بالرغم من انى كنت مهتم بالمشكله ومتابعها بنفسى وبساعدك(مساعده ليست هامشيه) وحضرتك متأكد من ده لانى حتى فى ايام اجازاتى كنت برد على تليفوناتك دون اى تضرر فحسيت انى تعبى بيروح على الفاضى واستنيت يمكن طريقة حضرتك الجديده تجيب نتيجه
وللمره الثانيه بتقلل من مساعدتى ليك بس يكفينى انى اقولك انى عمرى ماأتأخرت على العملاء بتوعى ولو صادفت حد منهم فى التوكيل ممكن تسأله لان الحمد لله كل العملاء الخاصين بى اصبحوا اصدقائى ولو حصلت اى مشكله ولو بسيطه فى عربياتهم بيكلمونى قبل مايكلموا الصيانه ده غير الى بيكلمونى عشان احجزلهم الصيانه بتاعتهم
وعلى العموم ياأستاذ سعيد بأذن الله مشكلتك هاتتحل وهاترجع راضى عن التوكيل مره اخرى وانا متأكد من ده بأذن الله

يا سيدى التوكيلات الفاشله فى مفهومهم
احنا بيعنلك عربية زبالة و متتعبناش معاك روح كتك هم و غم و روح ارميها بعيد عننا لاى ميكانيكى بيشتغل فى الخردة

انا عن نفسى لا يمكن اروح التوكيل تانى
فى صيانة ال1000 كيلو الاولى دخلت العربية عروسة نوفى و خرجت كانها بقالها عشرين سنة مرمية فى الشارع و غيروا الصواميل و المسامير الجديدة بمسامير و صواميل مصدية و غيروا الخراطيم الجديدة بخراطيم قديمة و مزيته و اخدوا فلوس الزيت و الفلتر باغلى من الشارع و فهمونى انهم حطوا زيت 5 الف كيلو و سيبته لغاية ما عمل 6 الف كيلو و لما جيت اغيره طلع 3 الف كيلو
هقول ايه و لا ايه و لا ايه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aymanay32

يا سيدى التوكيلات الفاشله فى مفهومهم
احنا بيعنلك عربية زبالة و متتعبناش معاك روح كتك هم و غم و روح ارميها بعيد عننا لاى ميكانيكى بيشتغل فى الخردة

انا عن نفسى لا يمكن اروح التوكيل تانى
فى صيانة ال1000 كيلو الاولى دخلت العربية عروسة نوفى و خرجت كانها بقالها عشرين سنة مرمية فى الشارع و غيروا الصواميل و المسامير الجديدة بمسامير و صواميل مصدية و غيروا الخراطيم الجديدة بخراطيم قديمة و مزيته و اخدوا فلوس الزيت و الفلتر باغلى من الشارع و فهمونى انهم حطوا زيت 5 الف كيلو و سيبته لغاية ما عمل 6 الف كيلو و لما جيت اغيره طلع 3 الف كيلو
هقول ايه و لا ايه و لا ايه

طيب وايه الى بايظ فى العربيه الماروتى بتاعت حضرتك وايه الى خلاها زباله دى عربيه كويسه وناس كتير راكبنها

وممكن توضح ازاى اكتشفت ان الزيت 3 الاف كيلو مش 5 الاف بعد استخدمه

ارجو الاطلاع على كافة اللينكات حتى تصل الرساله

http://www.nilemotors.net/Nile/141416-n-error.html

http://www.nilemotors.net/Nile/180870-2009.html

http://www.nilemotors.net/Nile/21211-a.html

http://www.nilemotors.net/Nile/21211-a.html

http://www.nilemotors.net/Nile/180930-2009.html

مشاركات اخرى

http://www.nilemotors.net/Nile/65363-a.html

http://www.nilemotors.net/Nile/181145-a.html

مشاركات اخرى

http://www.nilemotors.net/Nile/179134-a.html

http://www.nilemotors.net/Nile/178991-a.html

مشاركات اخرى

http://www.nilemotors.net/Nile/178991-a.html

مشاركات اخرى

من اكبر التوكيلات التجاريه فى الشرق الاوسط اصبح اسوأ توكيل؟!!!!!!!!!!!!!!

http://www.nilemotors.net/Nile/180890-eit.html

http://www.nilemotors.net/Nile/180884-a.html

http://www.nilemotors.net/Nile/178585-a.html

http://www.nilemotors.net/Nile/180471-a.html

http://www.nilemotors.net/Nile/180217-a.html

مشاركات اخرى

http://www.nilemotors.net/Nile/91336-new-accent.html

http://www.nilemotors.net/Nile/131964-a.html

http://www.nilemotors.net/Nile/180110-a.html

مع العلم انى لم احضر اى لينك خاص باى سياره منافسه لعربيتى لأن عربيتى اكبر من انى اذكر عيوب منافسيها لاظهار مدى نجاحها وتفوقها والمشاركات كلها خاصه بأعضاء محترمين فى المنتدى ومن ملاك السيارات المذكوره فى المشاركات