الموضوع: تى إى داتا وعدم إحترام عملائها

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمدعيسى

دي مش تعليمات الشركة دا حسب الإتفاق بين أي شركة و أي موزع ليها بس حضرتك ممكن تشترك برضو مع الشركة مباشرة لو عايز

أنا كنت كلمت الشركة من سنتين قبل ما أشترك وقالوا التعامل من خلال الموزع فقط

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمدعيسى

الفايل الموجود على الموقع فايل بتاع الراوتر ال SMC فعلا بس ممكن الـ interface اللي عند حضرتك هو اللي مختلف ... لأن نفس الراوتر ممكن يكون ليه أكتر من شكل من جوا ولو حضرتك بصيت على الفايل هتلاقي مكتوب فيه من فوق SMC

http://config.tedata.net/downone.asp...ype=SMC7901BRA

هو فعلا SMC لكن ببساطة مش الموديل بتاعي رغم انه مكتوب رقم بتاعي 7901BRA (وأعتقد أن هذه النقطة واضحة)

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمدعيسى

المفروض الموزع هو المسئول عن الإشتراكات بتاعت الناس اللي تبعه و كمان مسئول عن تقديم جزء من الدعم الفني ليهم و الموضوع بتاع اليوزرنيم و الباسوورد بالذات المفروض إن كل موزع مسئول عن عمل الاعدادات للمشتركين بتوعه

أنا متفق معك تماما لكن مسؤولية الشركة تكمن في متابعة الموزعين لأن ببساطة انا اسمي مشترك مع تي اي داتا مش الموزع فلان ... كمان يقولوا من الأول ان الواحد يروح للموزع بدل ما يقولوا على المسج التي لتم ترسل وعطلت الناس وخلاص ...