الموضوع: مـخصـص لشكــاوى مالـكين بـروتــون / م. أمــر (مديــر صيانــه بروتـون مصـر)

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة formoza

انا بقى ماشى حوالى شهر و نص عمال اكسر على الناس من غير اشارات و بلغتهم قالولى كمان 15 يوم مسطرة الانوار هتيجى كلمتهم كمان 15 يوم قالولى لا هتيجى فى اول يناير كلمتهم اول يناير وانا عارف ان مفيش حاجه هتيجى بس عايز اعرف العذر الجديد, كلمنا حضرتك بعد اسبوع اتكلمت يوم 7/1/2010 التاكيد يوم السبت مفيش تاكيد دلوقتى اتكلنت انهارده يوم السبت, كلمنى كمان 10 دقائق اتكلمت طب كمان ساعه او اخر اليوم عشان الsystem واقع بس قطع الغيار جيه يوم الاثنين و ممكن حضرتك تيجى الثلاثاء تركب مسطرة الانوار و كل اللى ناقص, طيب اكييييييد المسطرة دى جيه؟؟؟ اكييد, و ده اللى انا هعرفه يوم الاثنين و ياريت المهندس امر بهتم بالموضوع ده عشان المشى من غير اشارات مستحييييييييييييل

اتكلمت الاثنين
معلش كلمنا يوم الثلاثاء عشان المخزن فيه جرد
يااااااااااااارب بعد ده كله تكون قطع الغيار موجودة و ياريت المهندس امر يهتم بالموضوع

لدي سيارة Gen 2
موديل 2008 أوتوماتيك
عدد الكليومترات 30000 تقريبا
شاسيه رقم 159039
موتور 3112
السيارة جميلة وعاجباني والحمد لله
لكن المشكلة اللي مضايقاني جدا هي استهلاك البنزين عالي جدا
في البداية حسب عداد السيارة 14.3 لتر لكل 100 كيلومتر
ثم وصلت الي 10.3 لتر لكل 100 كيلومتر
ثم قمت بالذهاب من القاهرة الي الاسكندرية ذهابا وعودة فوصل الاستهلاك الي 10.1 لتر لكل 100 كيلومتر
ثم وصل الاستهلاك الي 11.4 لتر / 100 ك
الا ان الاستهلاك الأن 10.8 لتر لكل 100 كيلو حسب العداد ومع السفر مسافات طويلة بيوصل 10.1 لتر/100 ك
فأرجو الافادة نحو هذه المشكلة وشكرا

جزاكم الله خيرا أ/آمر
أنا حجزت بالفعل علشان صيانة 30.000 كم يوم السبت القادم إن شاء الله
وسوف أطلب قياس معدل استهلاك الوقود

ألف مليون شكر علي ردكم السريع واهتمامكم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة formoza

اتكلمت الاثنين

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة formoza

معلش كلمنا يوم الثلاثاء عشان المخزن فيه جرد
يااااااااااااارب بعد ده كله تكون قطع الغيار موجودة و ياريت المهندس امر يهتم بالموضوع

الحمد لله مسطرة الانوار جابوها و الاشارات رجعت تانى عقبال باقى قطع الغيار التانية لما تيجى بس انا راضى بكده الحمد لله الباقى مقدور عليه
شكرا للمهندس امر و احب اقوله ياريت التوكيل يهتم قوى بقطع الغيار

أمر باشا
كل سنه وحضرتك بخير
طلب من كل السوايسه علي لسان العبد لله :
" يا ريا تعملوا مركز معتمد اخدمات و صيانه البروتون في السويس لان ما شاء الله العربيه انتشرت هنا بصوره كبيره حتي الساجا بدأت تنتشر يصوره كبيره "
تحياتي............

اتقدم بخالص الشكر على مجهود مهندس / امر وكل القائمين على هذا الموضوع
لدي سيارة برسونا
موديل 2009 أوتوماتيك
عدد الكليومترات 15 ألف كم تقريبا
شاسيه رقم 183430
مشكلتي تتلخص في أننى ذهبت لمركز صيانة العجوزة لحل النقاط الاتية:
1- فرامل اليد لا ترتفع
2- يوجد صوت زنة في التابلو تظهر مع سرعة القيادة
3- عندما اصل بالسيارة لاي مكان كنت بمجرد خروجي من السيارة لا اسمع اي صوت ثم حدث الان انني اسمع صوت المروحة عالي جداً يستمر لوقت طويل حتى ينتهي
4- الكلاكس لا يعمل
5- لمبة الحزام تضئ احيانا
6- الانذار بيعلق احيانا
7- لمبة الابواب تضئ احياناً
8- صوت شخللة في الباب الامامي يمين

انتظرت من الساعة الواحدة ظهراً حتى الرابعة عصراً قلت الحمد لله الحاجات اللي انا طالبها كتير وجاءني المهندس احمد جمال واخبرني انه تم ضبط الباب الامامي يمين وأخبرني ان صوت المروحة دا عادي لكنني لم اقتنع ثم اخبرني وكتب لي ان السيارة تحتاج (ذراع فرامل يد + كوللوك سبرنج) وان هذه الاحتياجات غير متاحة وسوف تكون متاحة بعد 10 ايام او اسبوعين.

انى كل المشاكل السابقة لكن كيف اسير بالسيارة بدون كلاكس كل هذه الفترة؟


فأرجو الافادة نحو هذه المشكلة وشكرا ومحاولة مساعدتي قدر المستطاع


محمد عبد العال محمد
محاسب بالبنك التجاري الدولي
ت: 0101659393